Trocas e Devoluções

Na The Bath, queremos que sua experiência de renovação do lar seja perfeita. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicite a Troca

  Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou portal do cliente informando o número do pedido e o motivo da devolução.

• 2.
  Prepare o Produto

  Certifique-se de que o item esteja na embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios e manuais.

• 3.
  Envio do Item

  Leve o produto devidamente embalado até uma agência autorizada utilizando o código de postagem gratuito que enviaremos para você.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Após o recebimento e inspeção em nosso centro de distribuição, processaremos o seu reembolso total ou a emissão de crédito na loja em até 7 dias úteis.